전주우리병원 일상

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전주우리병원 친절교육(CS) 받았어요.
전주우리병원 조회수:2992 220.124.185.114
2015-10-24 16:29:56



 

10월 24일 행해진 병원 CS교육의 모습입니다.

병원은 단순히 의료를 행하는 곳이라는 인식에서 벗어나

'환자 중심'의 의료서비스를 선보이는 곳이라는 인식을 가지고

이번에 친절에 대한 교육을 실시하게 되었습니다.

 

기본적으로 친절마인드 교육, 고객 유형별 응대법 등 다양한 프로그램들을 진행하였습니다.

'환자에 대해 생각하는 마음'을 가지고 '환자를 최우선으로 하는 자세'로 응하는 전주우리병원이 되겠습니다^^

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